Die häufigsten Fragen zur Lizenzierung von Microsoft 365
14 Fragen zur Microsoft-365-Lizenzierung, beantwortet anhand von Microsofts eigener Dokumentation. Jede Aussage verlinkt auf ihre Quelle; Preise in CHF von microsoft.com/de-ch.
Pläne und Funktionen wählen7
Business Premium oder Microsoft 365 E3: Wie funktioniert die Obergrenze von 300 Lizenzen?
Wie finde ich heraus, welche Lizenz eine Funktion braucht?
KurzantwortSchlagen Sie die Funktion in ihrer Microsoft-Dienstbeschreibung nach. Lizenzieren Sie alle Benutzer, die profitieren, auch wenn sie mandantenweit eingeschaltet ist.
- Die Dienstbeschreibungen auf Microsoft Learn listen die Suiten und Add-ons, die jede Funktion gewähren. [1]
- Die Produktbestimmungen sind der Vertrag. Sie gehen jeder Folie und jedem PDF vor. [2]
- Die Liste der Service-Pläne zeigt, was eine SKU einschaltet, nicht, was Sie nutzen dürfen. [3]
- Eine Funktion, die läuft, ist nicht unbedingt lizenziert. Alle Benutzer, die profitieren, brauchen die Lizenz. [4]
- Beispiel: Der bedingte Zugriff (Conditional Access) erfordert Microsoft Entra ID P1; risikobasierte Richtlinien erfordern Entra ID P2. [5]
Details & QuellenVollständige Antwort und 6 Quellen
Prüfen Sie die Microsoft-Dienstbeschreibung auf Microsoft Learn: Sie listet, welche Lizenzen jede Funktion gewähren, und die Produktbestimmungen (Product Terms) sind der Vertrag dahinter. Lizenziert wird pro Benutzer. Alle, die profitieren, brauchen die Lizenz, auch wenn die Funktion für den ganzen Mandanten läuft.
- Die Dienstbeschreibungen (Microsoft Defender, Microsoft Entra, Microsoft Intune, Microsoft Purview und weitere) sind die wichtigste Referenz dafür, welche Lizenz welche Funktion gibt. Für jede Funktion listen sie die Suiten und Add-ons, die sie gewähren. [1]
- Ihre Nutzungsrechte sind in den Produktbestimmungen festgelegt. Wo eine Folie oder ein PDF etwas anderes sagt, gelten die Produktbestimmungen. [2]
- «Product names and service plan identifiers for licensing» ordnet jeder SKU die Service-Pläne zu, die sie bereitstellt. Nützlich für Admins, aber es nennt keine Nutzungsrechte. [3]
- Viele Dienste laufen mandantenweit und lassen sich technisch nicht einschränken. Alle Benutzer, die profitieren, brauchen trotzdem eine Lizenz: zum Beispiel Verwahrer (Custodians) in eDiscovery (Premium) oder alle, deren Postfach Microsoft Defender for Office 365 schützt. [4]
- Bedingter Zugriff braucht Microsoft Entra ID P1, enthalten in Business Premium, E3 und EMS E3. Risikobasierte Richtlinien brauchen Entra ID P2, enthalten in E5 oder der Microsoft Defender Suite. [5]
Häufige Fehler
- Einem PDF mit Planvergleich oder einer Partnerfolie mehr vertrauen als der Dienstbeschreibung. Diese hinken hinterher und vereinfachen.
- Eine einzige Lizenz kaufen, um eine mandantenweite Funktion einzuschalten. Jeder betroffene Benutzer muss lizenziert sein.
- Alte Namen verwenden. E5 Security heisst jetzt Microsoft Defender Suite; E5 Compliance heisst jetzt Microsoft Purview Suite.
Quellen
ClearSource hat diese Quellen am 25. September 2026 geprüft.
- 1. Microsoft 365 guidance for security & compliance · Microsoft Learn · Seite vom 21. August 2026
- 2. Microsoft Product Terms · Microsoft · Seite vom 25. September 2026
- 3. Produktnamen und Service-Plan-Bezeichner für die Lizenzierung · Microsoft Learn · Seite vom 19. August 2026
- 4. Microsoft Purview service description · learn.microsoft.com · Seite vom 21. August 2026
- 5. Microsoft Entra Conditional Access: Zero Trust policy engine · Microsoft Learn · Seite vom 27. April 2026
- Weiterführend (oben nicht zitiert)6. Modern Work plan comparison (Enterprise) · Microsoft · Seite vom 25. September 2026
Was brauchen wir, bevor wir Microsoft 365 Copilot einführen?
KurzantwortPro Benutzer: ein berechtigender Basisplan, ein Postfach in Microsoft Exchange Online und Microsoft 365 Copilot (Microsoft 365 Copilot Business bei Business-Plänen).
- Die meisten Microsoft-365- und Office-365-Pläne berechtigen. Microsoft 365 E7 enthält Microsoft 365 Copilot bereits. [1]
- Microsoft 365 Copilot Business: für Business-Pläne, bis 300 Benutzer, auch im Paket erhältlich. [2]
- Das Postfach muss in Microsoft Exchange Online liegen und die Apps pro Benutzer lizenziert sein. [3]
- Die Apps müssen im Current Channel oder Monthly Enterprise Channel laufen. [4]
- Das kostenlose Microsoft 365 Copilot Chat antwortet aus dem Web. Antworten aus Ihren eigenen Daten brauchen die Lizenz. [1]
Details & QuellenVollständige Antwort und 4 Quellen
Jeder Microsoft-365-Copilot-Benutzer braucht eine berechtigende Microsoft-365-Basislizenz, eine bezahlte Copilot-Lizenz, ein Microsoft-Entra-ID-Konto, ein primäres Postfach in Microsoft Exchange Online und die Office-Apps im Current Channel oder Monthly Enterprise Channel. Copilot Business ist für Business-Pläne bis 300 Benutzer; Microsoft 365 Copilot deckt alle anderen ab.
- Zu den berechtigenden Basisplänen gehören Microsoft 365 Business Basic, Standard und Premium, E3, E5, F1 und F3, die Office-365-Pläne, Microsoft 365 Apps, Microsoft Teams Enterprise sowie die Pläne für Exchange, Microsoft SharePoint und Microsoft OneDrive. Microsoft 365 E7 enthält Microsoft 365 Copilot bereits. [1]
- Microsoft 365 Copilot Business ist ein Add-on für Kunden mit Business-Plänen, begrenzt auf 300 Benutzer. Sie können es auch im Paket mit Business Standard oder Business Premium kaufen. [2]
- Benutzer brauchen ein Microsoft-Entra-ID-Konto und ein primäres Postfach in Microsoft Exchange Online; lokale Postfächer (on-premises) werden nicht unterstützt. Die Microsoft 365 Apps müssen pro Benutzer lizenziert sein, nicht pro Gerät. Einige Funktionen brauchen zudem Microsoft OneDrive. [3]
- Microsoft 365 Copilot braucht den Current Channel oder den Monthly Enterprise Channel. Ab Juli 2026 wurde der Semi-Annual Enterprise Channel in den Monthly Enterprise Channel überführt. [4]
- Microsoft 365 Copilot Chat ist mit einem Geschäftskonto kostenlos. Seit Juli 2026 erscheint es auch in Word, Excel, PowerPoint, Outlook und OneNote. Antworten aus Ihren eigenen E-Mails, Dateien und Chats, Copilot in Microsoft-Teams-Besprechungen sowie die Agenten Researcher und Analyst brauchen die bezahlte Lizenz. [1]
Für Schweizer Organisationen
- Bei Enterprise-Suiten ohne Microsoft Teams braucht die Nutzung von Microsoft 365 Copilot in Microsoft Teams zusätzlich die separate Microsoft-Teams-Lizenz.
Häufige Fehler
- Microsoft 365 Copilot an Benutzer vergeben, deren Postfach noch lokal (on-premises) liegt.
- Geräte auf einem alten Semi-Annual-Build oder auf gerätebasierter Office-Lizenzierung lassen. Microsoft 365 Copilot erscheint dann nicht in den Apps.
Quellen
ClearSource hat diese Quellen am 25. September 2026 geprüft.
- 1. License options for Microsoft Copilot · Microsoft Learn · Seite vom 17. September 2026
- 2. Microsoft 365 Business plans and pricing (CH) · Microsoft · Seite vom 25. September 2026
- 3. App and network requirements for Copilot · Microsoft Learn · Seite vom 24. September 2026
- 4. Upcoming channel unification: Semi-Annual Enterprise Channel to Monthly Enterprise Channel · Microsoft Learn · Seite vom 18. Juni 2026
Microsoft Defender Suite (früher E5 Security) zusätzlich zu E3 oder gleich Microsoft 365 E5?
KurzantwortMicrosoft 365 E3 mit einer Suite kostet weniger als Microsoft 365 E5. Brauchen Sie beide Suiten? Nehmen Sie E5, das zusätzlich Microsoft Teams Phone und Power BI Pro bringt.
- Microsoft Defender Suite: der vollständige Microsoft-Defender-XDR-Stack plus Microsoft Entra ID P2. [1]
- Microsoft Purview Suite: automatische Bezeichnung, erweitertes DLP, Insider Risk, eDiscovery und Audit (Premium). [2]
- Nur Microsoft 365 E5 bietet zusätzlich Microsoft Teams Phone, Audio Conferencing, Power BI Pro und Windows Enterprise E5. [3]
- E3 mit einer Suite ist deutlich günstiger als E5. E3 mit beiden kostet etwas mehr. [1]
- Business Premium hat eigene Versionen beider Suites, für bis zu 300 Benutzer. [4]
Details & QuellenVollständige Antwort und 6 Quellen
Mit einer Suite ist E3 deutlich günstiger als E5; mit beiden kostet es etwas mehr. Microsoft 365 E3 (CHF 35.32) nimmt zwei Add-ons auf: die Microsoft Defender Suite (CHF 9.70) und die Microsoft Purview Suite (CHF 9.70, früher E5 Compliance). Microsoft 365 E5 kostet CHF 54.33. E3 mit beiden Suiten hat noch immer kein Microsoft Teams Phone und kein Power BI Pro.
- Die Microsoft Defender Suite bündelt Microsoft Defender XDR, Microsoft Defender for Endpoint P2, Microsoft Defender for Office 365 P2, Microsoft Defender for Identity, Microsoft Defender for Cloud Apps und Microsoft Entra ID P2. [1]
- Die Microsoft Purview Suite deckt automatische Bezeichnung, DLP für Microsoft Teams und Geräte, Insider Risk Management, Communication Compliance, eDiscovery (Premium), Audit (Premium), Datensatzverwaltung, Customer Key und Customer Lockbox ab. [2]
- E5 bietet, was keine der beiden Suiten hat: Microsoft Teams Phone, Audio Conferencing, Power BI Pro, Windows Enterprise E5 und ein Kontingent für Microsoft Security Copilot. Seit Sommer 2026 enthält es auch Microsoft Intune Endpoint Privilege Management, Cloud PKI und Enterprise App Management. [3]
- Ergänzen Sie E3 um die Microsoft Defender Suite und die Microsoft Purview Suite, kommt das Total auf etwas mehr als E5. Mit einer Suite bleibt E3 deutlich unter E5, bis Sie auch Microsoft Teams Phone oder Power BI Pro brauchen. [1]
- Business-Premium-Mandanten verwenden die Microsoft Defender Suite und die Microsoft Purview Suite for Business Premium (bis zu 300 Lizenzen). Die Enterprise-Suites setzen E3 voraus. [4]
| Lizenz | Preis |
|---|---|
| Microsoft 365 E3 | CHF 35.32 |
| + Microsoft Defender Suite | CHF 9.70 |
| + Microsoft Purview Suite | CHF 9.70 |
| Microsoft 365 E5 | CHF 54.33 |
| Microsoft Teams Phone Standard, einzeln | CHF 8.10 |
| Power BI Pro, einzeln | CHF 11.30 |
| Microsoft 365 Business Premium | CHF 17.82 |
| + Microsoft Defender Suite for Business Premium | CHF 8.10 |
| + Microsoft Purview Suite for Business Premium | CHF 8.10 |
| + beide Suites für Business Premium | CHF 12.10 |
Für Schweizer Organisationen
- Bis 300 Benutzer kommt Business Premium mit beiden Business-Premium-Suiten nahe an die Sicherheit und Compliance von E5, für etwa den halben Preis. Was Sie nicht erhalten: Microsoft Teams Phone, Power BI Pro und Windows Enterprise.
Häufige Fehler
- Annehmen, dass E3 mit beiden Suiten unter E5 liegt.
- Die Enterprise-Suiten für einen Business-Premium-Mandanten kaufen. Dieser Mandant braucht die Business-Premium-Versionen.
- Nur die Admins lizenzieren. Alle Benutzer, die von einer Funktion von Microsoft Defender oder Microsoft Purview profitieren, brauchen die Lizenz.
Quellen
ClearSource hat diese Quellen am 25. September 2026 geprüft.
- 1. Security suites for enterprises (CH) · Microsoft · Seite vom 25. September 2026
- 2. Microsoft Purview service description · learn.microsoft.com · Seite vom 21. August 2026
- 3. Microsoft 365 Enterprise plans & pricing (de-ch) · microsoft.com · Seite vom 24. September 2026
- 4. Security add-ons for Business Premium (CH) · Microsoft · Seite vom 25. September 2026
- Weiterführend (oben nicht zitiert)5. Microsoft 365 pricing and packaging updates · Microsoft Licensing · Seite vom 16. Februar 2026
- 6. Microsoft 365 security & compliance product renames · SAMexpert · Seite vom 2. Oktober 2025
Mit oder ohne Microsoft Teams: Was gilt in der Schweiz?
KurzantwortDie Schweiz folgt dem EWR. Seit dem 1. November 2025 kann jeder Suiten wieder mit Microsoft Teams kaufen; bei E3 kostet das etwa gleich viel wie die Suite ohne Microsoft Teams plus eine Microsoft-Teams-Lizenz.
- Ab Oktober 2023 mussten Neukunden im EWR und in der Schweiz Microsoft Teams separat kaufen. [1]
- Im September 2025 erklärte die Europäische Kommission die Microsoft-Teams-Zusagen von Microsoft für verbindlich. [2]
- Seit dem 1. November 2025 kann jeder Suiten wieder mit Microsoft Teams kaufen. [3]
- Bestehende Kunden können Suiten mit Microsoft Teams behalten und verlängern. Gewechselt wird bei der Verlängerung. [1]
- Microsoft Teams Phone, Microsoft Teams Premium und Microsoft Teams Rooms setzen zuerst eine Microsoft-Teams-Lizenz voraus. [4]
Details & QuellenVollständige Antwort und 5 Quellen
Die Schweiz wird wie der EWR behandelt: Jede Suite gibt es mit und ohne Microsoft Teams, und Microsoft Teams wird auch einzeln verkauft. Seit dem 1. November 2025 kann jeder die Suiten wieder mit Microsoft Teams kaufen. Bei E3 kostet die Version ohne Microsoft Teams plus eine Microsoft-Teams-Lizenz praktisch gleich viel; verzichten Sie also nur bei Benutzern auf Microsoft Teams, die es nicht brauchen.
- Microsofts Änderung von 2023 nannte ausdrücklich «den Europäischen Wirtschaftsraum und die Schweiz». Ab dem 1. Oktober 2023 mussten Neukunden dort Suiten ohne Microsoft Teams plus eine separate Microsoft-Teams-Lizenz kaufen. [1]
- Am 12. September 2025 erklärte die Europäische Kommission Microsofts Zusagen zu Microsoft Teams für verbindlich: günstigere Suiten ohne Microsoft Teams, Wechselrechte und Interoperabilität. Microsoft wendet dieselben Angebote freiwillig weltweit an. [2]
- Seit dem 1. November 2025 können alle Kunden, neue und bestehende, Suiten wieder mit Microsoft Teams kaufen. Die Suiten ohne Microsoft Teams wurden zudem günstiger. [3]
- Wenn Sie bereits Suiten mit Microsoft Teams haben, können Sie diese behalten, verlängern und Lizenzen hinzufügen. Der Wechsel zwischen den Varianten erfolgt am Jahrestag oder Verlängerungsdatum. [1]
- Microsoft Teams Phone, Audio Conferencing, Microsoft Teams Premium und Microsoft Teams Rooms sind Add-ons zu einer Microsoft-Teams-Lizenz. E5 ohne Microsoft Teams enthält die Rechte für Microsoft Teams Phone, sie funktionieren aber nur mit einer Microsoft-Teams-Lizenz. Anrufe ins Telefonnetz brauchen zudem einen Calling Plan, Operator Connect oder Direct Routing. [4]
| Suite | Mit Microsoft Teams | Ohne Microsoft Teams |
|---|---|---|
| Microsoft 365 E3 | CHF 35.32 | CHF 28.38 |
| Microsoft 365 E5 | CHF 54.33 | CHF 47.40 |
| Microsoft 365 Business Premium | CHF 17.82 | CHF 15.21 |
| Microsoft 365 Business Standard | CHF 11.34 | CHF 8.73 |
| Microsoft Teams Enterprise, zur Ergänzung einer Suite ohne Microsoft Teams | — | CHF 6.92 |
Für Schweizer Organisationen
- Der Verzicht auf Microsoft Teams spart nur bei Benutzern Geld, die Microsoft Teams gar nicht brauchen, zum Beispiel weil die Firma Zoom, Webex oder Slack nutzt.
- Auf Microsofts Schweizer Website sind die Versionen ohne Microsoft Teams mit «EWR (ohne Teams)» bezeichnet; EWR ist die deutsche Abkürzung für den Europäischen Wirtschaftsraum.
Häufige Fehler
- Veralteten Seiten auf Microsoft Learn folgen, die sagen, Neukunden könnten keine Suiten mit Microsoft Teams kaufen. Die Lizenzierungsneuigkeiten vom November 2025 ersetzen sie.
- Microsoft Teams Phone oder Microsoft Teams Premium für Benutzer ohne Microsoft-Teams-Lizenz kaufen.
- Vergessen, dass Microsoft 365 Copilot in Microsoft Teams und DLP für Microsoft Teams nur für Benutzer mit Microsoft-Teams-Lizenz funktionieren.
Quellen
ClearSource hat diese Quellen am 25. September 2026 geprüft.
- 1. New subscription structure for Microsoft 365 in Europe · Microsoft Licensing · Seite vom 1. Oktober 2023
- 2. Kommission akzeptiert Verpflichtungszusagen von Microsoft (IP/25/2048) · European Commission · Seite vom 12. September 2025
- 3. Update to Microsoft 365 and Teams licensing · Microsoft Licensing · Seite vom 3. November 2025
- 4. Microsoft Teams add-on licenses · learn.microsoft.com · Seite vom 26. März 2026
- Weiterführend (oben nicht zitiert)5. Microsoft 365 Business plans without Teams (CH) · Microsoft · Seite vom 25. September 2026
Welche Compliance-Funktionen von Microsoft Purview bringen Business Premium, E3 und E5 mit?
KurzantwortBusiness Premium und E3: manuelle Bezeichnungen, DLP für E-Mails und Dateien, Aufbewahrung, Audit (Standard). Automatische Bezeichnung, eDiscovery (Premium) und Insider Risk brauchen E5 oder die Microsoft Purview Suite.
- Manuelle Vertraulichkeitsbezeichnungen sind in allen dreien enthalten; die automatische Bezeichnung erfordert E5 oder die Microsoft Purview Suite. [1]
- DLP für E-Mail und Dateien ist in allen dreien enthalten; Microsoft-Teams-Chats und Geräte erfordern E5. [1]
- Aufbewahrungsrichtlinien sind in allen dreien enthalten; automatisch angewendete Bezeichnungen und Datensatzverwaltung erfordern E5. [1]
- eDiscovery (Premium) und Audit (Premium) erfordern E5 oder die Microsoft Purview Suite. [1]
- Business Premium kann die Microsoft Purview Suite for Business Premium hinzufügen, für bis zu 300 Benutzer. [2]
Details & QuellenVollständige Antwort und 3 Quellen
Business Premium und E3 bieten manuelle Vertraulichkeitsbezeichnungen, DLP für E-Mails und Dateien, Aufbewahrungsrichtlinien und Audit (Standard). Automatische Bezeichnung, DLP für Microsoft Teams und Geräte, Datensatzverwaltung, eDiscovery (Premium), Audit (Premium), Insider Risk und Communication Compliance brauchen E5 oder die Microsoft Purview Suite.
- Business Premium, E3 und E5 enthalten alle manuelle Vertraulichkeitsbezeichnungen. Automatische Bezeichnung, ob in den Office-Apps oder auf gespeicherten E-Mails und Dateien, braucht E5, Office 365 E5 oder die Microsoft Purview Suite. [1]
- Business Premium und E3 enthalten DLP für Exchange, Microsoft SharePoint und Microsoft OneDrive. DLP für Microsoft-Teams-Chats und für Windows- und macOS-Geräte braucht E5 oder die Microsoft Purview Suite. [1]
- Business Premium und E3 enthalten organisationsweite Aufbewahrungsrichtlinien (Microsoft Teams inbegriffen) und manuelle Aufbewahrungsbezeichnungen. Automatisch angewendete Bezeichnungen, adaptive Bereiche, ereignisbasierte Aufbewahrung, Datensätze und Löschprüfung brauchen E5 oder die Microsoft Purview Suite. [1]
- eDiscovery (Premium) braucht E5 oder die Microsoft Purview Suite, für die Admins und für die Verwahrer (Custodians), deren Daten durchsucht werden. Audit (Premium) mit einem Jahr Protokollaufbewahrung braucht E5, die Purview Suite oder ein Purview-Add-on für Business Premium. [1]
- Business-Premium-Mandanten können die Microsoft Purview Suite for Business Premium (bis 300 Benutzer) hinzufügen. Sie bringt automatische Bezeichnung, DLP für Microsoft Teams und Geräte, Datensatzverwaltung, Insider Risk, Communication Compliance, eDiscovery (Premium) und Audit (Premium). [2]
| Funktion | Business Premium | E3 | E5 | Purview Suite |
|---|---|---|---|---|
| Manuelle Vertraulichkeitsbezeichnungen | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| Automatische Bezeichnung | + Add-on | + Add-on | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| DLP für Exchange, Microsoft SharePoint, Microsoft OneDrive | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| DLP für Microsoft-Teams-Chats | + Add-on | + Add-on | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| DLP auf Windows- und macOS-Geräten | + Add-on | + Add-on | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| Aufbewahrungsrichtlinien (inkl. Microsoft Teams) | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| Automatisch angewendete Aufbewahrungsbezeichnungen, Datensätze | + Add-on | + Add-on | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| Archiv bis 1.5 TB | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten | — |
| eDiscovery (Standard) | ◐ Die Quellen von Microsoft widersprechen sich | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| eDiscovery (Premium) | + Add-on | + Add-on | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| Audit (Standard) | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| Audit (Premium) | + Add-on | + Add-on | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| Insider Risk Management | + Add-on | + Add-on | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| Communication Compliance | + Add-on | + Add-on | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
«Add-on» bedeutet die Microsoft Purview Suite (zu E3) oder die Purview Suite for Business Premium. Die Purview Suite ist ein Add-on zu E3, das Archiv stammt daher aus E3.
Häufige Fehler
- Annehmen, E3 enthalte die automatische Bezeichnung oder DLP auf Geräten. Das ist nicht der Fall.
- Nur das Compliance-Team lizenzieren. Alle, deren Daten unter eine Premium-Funktion fallen, brauchen die Lizenz.
- Die Microsoft-365-Copilot-spezifischen Aufbewahrungs- und eDiscovery-Funktionen ohne Copilot-Lizenz erwarten.
Quellen
ClearSource hat diese Quellen am 25. September 2026 geprüft.
- 1. Microsoft Purview service description · Microsoft Learn · Seite vom 21. August 2026
- 2. Security add-ons for Business Premium (CH) · Microsoft · Seite vom 25. September 2026
- Weiterführend (oben nicht zitiert)3. Microsoft 365 guidance for security & compliance · Microsoft Learn · Seite vom 21. August 2026
Bleiben unsere Microsoft-365-Daten in der Schweiz?
KurzantwortSchweizer Mandanten können Kerndaten kostenlos in der Schweiz behalten. Stärkere Verschlüsselung braucht Microsoft 365 E5 oder die Microsoft Purview Suite.
- Schweizer Mandanten: zentrale Daten ohne Aufpreis in der Schweiz gespeichert. [1]
- Bei Mandanten, die nach dem 14. September 2026 erstellt wurden, ist die Speicherung im Land standardmässig aus. Prüfen Sie das. [1]
- Advanced Data Residency garantiert die Speicherung in der Region und muss alle berechtigten kostenpflichtigen Lizenzen abdecken. [2]
- Advanced Data Residency ist ein Add-on zu 12 Plänen und in keinem enthalten. [3]
- Customer Key, Advanced Message Encryption und Customer Lockbox: E5, E7, Office 365 E5, Microsoft Purview Suite. [4]
- Business Premium hat Basic Message Encryption; die anderen drei erfordern seine Microsoft Purview Suite. [5]
- Mit Customer Key verschlüsseln Sie mit Stammschlüsseln, die Sie selbst kontrollieren. [6]
Details & QuellenVollständige Antwort und 7 Quellen
Die Kerndaten können es. Microsoft verpflichtet sich, Microsoft-365-Kerndaten von Schweizer Mandanten ohne Aufpreis in der Schweiz zu speichern; prüfen Sie bei neuen Mandanten die Einstellung für die Speicherung im Land. Weitergehende Garantien brauchen das kostenpflichtige Add-on Advanced Data Residency. Customer Key, Advanced Message Encryption und Customer Lockbox brauchen E5, E7, Office 365 E5 oder eine Microsoft Purview Suite. ClearSource gibt nicht an, welche Daten wo gespeichert werden; Microsofts Seiten sind unten aufgeführt.
- Mandanten (Tenants), die in der Schweiz eingerichtet sind, erhalten von Microsoft die vertragliche Zusage, zentrale Microsoft-365-Daten ohne Aufpreis in der Schweiz zu speichern; weitergehende Garantien erfordern das kostenpflichtige Add-on Advanced Data Residency. [1]
- Eine neue Admin-Einstellung steuert die Speicherung im Land: Für Schweizer Mandanten, die nach dem 14. September 2026 erstellt wurden, ist sie standardmässig ausgeschaltet, und ab dem 14. Dezember 2026 kann Microsoft Daten bei ausgeschalteter Einstellung in der EU Data Boundary speichern. Prüfen Sie die Einstellung im Admin Center. [1]
- Advanced Data Residency legt ruhende Daten in Exchange, Microsoft SharePoint, Microsoft Teams und weiteren Diensten verbindlich in Ihrer lokalen Rechenzentrumsregion ab; die Schweiz ist berechtigt. Es muss für 100 % der berechtigten kostenpflichtigen Lizenzen des Mandanten lizenziert werden. [2]
- Die Planvergleiche von Microsoft führen Advanced Data Residency als Add-on zu 12 Plänen auf (Business Basic, Standard und Premium; Microsoft 365 E3, E5, E7, F1 und F3; Office 365 E1, E3, E5 und F3) und bei keinem als enthalten. Es hat keine SKU und keinen Schweizer Listenpreis. [3]
- Customer Key, Advanced Message Encryption und Customer Lockbox sind in Microsoft 365 E5 und E7, Office 365 E5 und der Microsoft Purview Suite enthalten, nicht in E3. Basic Message Encryption ist in E3, E5 und E7 enthalten. [4]
- Business Premium enthält Basic Message Encryption. Customer Key, Advanced Message Encryption und Customer Lockbox gibt es mit der Microsoft Purview Suite for Business Premium. [5]
- Customer Key verschlüsselt ruhende Microsoft-365-Daten mit Stammschlüsseln, die Sie bereitstellen und kontrollieren, zusätzlich zur Verschlüsselung von Microsoft. [6]
| Funktion | Business Premium | E3 | E5 |
|---|---|---|---|
| Basic Message Encryption | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten | ✓ Enthalten |
| Advanced Message Encryption | + Add-on | + Add-on | ✓ Enthalten |
| Customer Key | + Add-on | + Add-on | ✓ Enthalten |
| Customer Lockbox | + Add-on | + Add-on | ✓ Enthalten |
| Advanced Data Residency | + Add-on | + Add-on | + Add-on |
«Add-on» bedeutet die Microsoft Purview Suite (zu E3) oder die Purview Suite for Business Premium; bei Advanced Data Residency das Add-on Advanced Data Residency selbst.
Für Schweizer Organisationen
- ClearSource gibt nicht an, welche Dienste und Datentypen die Schweizer Zusagen abdecken oder wo sie gespeichert werden: Siehe die unten aufgeführten Seiten von Microsoft «Microsoft 365 data locations» und Advanced Data Residency.
- Multi-Geo und Double Key Encryption stehen nicht in den Planvergleichen von Microsoft; ClearSource gibt daher nicht an, welche Pläne sie enthalten.
- Einen Preis für Advanced Data Residency erfragen Sie bei Ihrem IT-Partner oder bei Microsoft.
Häufige Fehler
- Verschlüsselung als Standortgarantie verstehen. Bei Customer Key und Advanced Message Encryption geht es um Schlüssel und E-Mail-Schutz, nicht darum, wo Daten gespeichert sind.
- Annehmen, die Einstellung für die Speicherung im Land sei aktiv. Bei Schweizer Mandanten, die nach dem 14. September 2026 erstellt wurden, ist sie standardmässig aus.
- Advanced Data Residency nur für einige Benutzer kaufen. Es muss 100 % der berechtigten bezahlten Lizenzen des Mandanten abdecken.
Quellen
ClearSource hat diese Quellen am 25. September 2026 geprüft.
- 1. Overview of Product Terms Data Residency · Microsoft Learn · Seite vom 14. September 2026
- 2. Advanced data residency in Microsoft 365 · Microsoft Learn · Seite vom 18. Mai 2026
- 3. Microsoft 365 plan comparison, Enterprise (page 12) · Microsoft · Seite vom 1. September 2026
- 4. Microsoft 365 plan comparison, Enterprise (page 8) · Microsoft · Seite vom 1. September 2026
- 5. Microsoft 365 plan comparison, Business (page 6) · Microsoft · Seite vom 1. September 2026
- 6. Customer Key overview · Microsoft Learn · Seite vom 3. Februar 2025
- Weiterführend (oben nicht zitiert)7. Microsoft 365 data locations · Microsoft Learn · Seite vom 3. September 2026
Benutzer und Postfächer2
Wer braucht eine Lizenz für Microsoft Entra ID P1?
KurzantwortAlle, die von einer P1-Funktion wie bedingtem Zugriff oder dynamischen Gruppen profitieren, brauchen Microsoft Entra ID P1.
- Conditional Access und Rückschreiben der Kennwortzurücksetzung: Lizenzieren Sie jeden abgedeckten Benutzer, auch wenn es ohne Lizenz funktioniert. [1]
- Dynamische Gruppen: eine P1-Lizenz pro Mitglied besitzen. Gerätegruppen brauchen keine. [2]
- Enthalten in Business Premium, E3, E5, F1, F3 und EMS E3. Nicht in Business Standard. [3]
- Gäste werden pro monatlich aktivem Benutzer abgerechnet, die ersten 50'000 sind kostenlos. [4]
- Die kostenlosen Sicherheitsstandards bieten Basis-MFA, lassen sich aber nicht mit Conditional Access kombinieren. [5]
Details & QuellenVollständige Antwort und 6 Quellen
Jeder Benutzer, der von einer P1-Funktion profitiert. Das heisst: alle im Geltungsbereich des bedingten Zugriffs (inklusive darüber erzwungener MFA), Mitglieder dynamischer Gruppen, Benutzer der Kennwortzurücksetzung mit Rückschreiben in die lokale Umgebung und Inhaber benutzerdefinierter Admin-Rollen. Brauchen Sie nichts davon, geben Ihnen die kostenlosen Sicherheitsstandards eine Basis-MFA.
- Bedingter Zugriff, Self-Service-Kennwortzurücksetzung mit Rückschreiben in die lokale Umgebung und MFA für lokale Apps gehören alle zu P1. Jeder vorgesehene Benutzer braucht eine Lizenz, auch wo die Funktion technisch ohne läuft. [1]
- Jedes einzelne Mitglied einer dynamischen Gruppe braucht P1. Sie müssen die Lizenzen nicht zuweisen, aber der Mandant muss so viele besitzen. Gerätebasierte dynamische Gruppen brauchen keine Lizenz. [2]
- Business Premium, E3, E5, E7, F1, F3 und EMS E3 enthalten P1, und es wird auch einzeln verkauft. Business Basic, Business Standard und die Office-365-Pläne enthalten nur Microsoft Entra ID Free. [3]
- Gäste belegen keine Benutzerlizenzen. External ID rechnet pro monatlich aktivem Benutzer ab, und die ersten 50'000 monatlich aktiven Benutzer sind kostenlos, P1- und P2-Funktionen inbegriffen. [4]
- Sicherheitsstandards kosten nichts: MFA-Registrierung für alle, MFA für Admins und blockierte Legacy-Anmeldungen. Es gilt alles oder nichts, und Sie können sie nicht mit eigenen Richtlinien für bedingten Zugriff kombinieren. [5]
Häufige Fehler
- Eine einzige P1-Lizenz kaufen, um den bedingten Zugriff für den ganzen Mandanten «einzuschalten».
- Vergessen, dass auch Mitglieder dynamischer Gruppen P1 brauchen.
- Risikobasierte Richtlinien oder Privileged Identity Management nur mit P1 betreiben. Beide brauchen Microsoft Entra ID P2 (in E5 oder der Microsoft Defender Suite).
Quellen
ClearSource hat diese Quellen am 25. September 2026 geprüft.
- 1. License self-service password reset · Microsoft Learn · Seite vom 4. März 2025
- 2. Manage rules for dynamic membership groups in Microsoft Entra ID · Microsoft Learn · Seite vom 13. August 2026
- 3. Microsoft Entra service description · Microsoft Learn · Seite vom 24. März 2026
- 4. External ID pricing · Microsoft Learn · Seite vom 22. Juni 2026
- 5. Security defaults · Microsoft Learn · Seite vom 1. Juli 2026
- Weiterführend (oben nicht zitiert)6. Microsoft Entra licensing · Microsoft Learn · Seite vom 28. Juli 2026
Braucht ein freigegebenes Postfach eine Lizenz?
Einkauf und Verträge5
Monatslaufzeit oder Jahresvertrag: Was ist der echte Unterschied?
KurzantwortDie Monatslaufzeit kostet 20 % mehr, und Lizenzen lassen sich jeden Monat reduzieren. Im Jahresvertrag nur innerhalb von 7 Tagen nach Kauf oder Verlängerung.
- Die Monatslaufzeit ist 20 % teurer: Business Standard CHF 13.61 statt CHF 11.34. [1]
- Wer einen Jahresvertrag in Monatsraten bezahlt, zahlt 5 % mehr. [2]
- Mit Rückerstattung kündigen können Sie nur innerhalb von 7 Tagen nach Beginn oder Verlängerung. [3]
- Lizenzen jederzeit hinzufügen. Nach Tag 7 wirkt eine Reduktion erst bei der Verlängerung. [4]
- Partner-Abonnements ohne Entscheid zur Verlängerung laufen monatlich weiter, zum Monatspreis plus 3 %. [5]
Details & QuellenVollständige Antwort und 6 Quellen
Die Monatslaufzeit kostet 20 % mehr: Business Premium kostet CHF 21.38 statt CHF 17.82. Dafür können Sie die Anzahl Lizenzen jeden Monat reduzieren. Der Jahresvertrag fixiert den Preis für das Jahr, aber Lizenzen reduzieren oder kündigen können Sie nur innerhalb von 7 Tagen nach Kauf oder Verlängerung.
- Microsofts Schweizer Website zeigt den Aufpreis von 20 % für die Monatslaufzeit. Business Standard: CHF 13.61 monatlich gegenüber CHF 11.34 im Jahresvertrag. Business Basic: CHF 6.80 gegenüber CHF 5.67. [1]
- Seit dem 1. April 2025 kostet die Zahlung eines Jahres- oder Dreijahresvertrags in Monatsraten 5 % mehr als die Vorauszahlung. Das gilt in jedem Kanal: Web-Direktkauf, Partner und MCA-E. [2]
- Eine Kündigung mit anteiliger Rückerstattung ist nur innerhalb von 7 Tagen (168 Stunden) nach Beginn oder Verlängerung einer Laufzeit möglich. Danach können Sie nur noch die automatische Verlängerung ausschalten. [3]
- Sie können jederzeit Lizenzen hinzufügen; sie teilen Preis und Enddatum des Abonnements. Lizenzen entfernen geht nur in denselben 7 Tagen. Sonst wird es erst bei der Verlängerung wirksam. [4]
- Seit 2026 enden Partner-Abonnements mit ausgeschalteter automatischer Verlängerung nicht mehr einfach. Sie gehen in eine monatliche Verlängerung zum Monatspreis plus 3 % über. [5]
Für Schweizer Organisationen
- Faustregel: stabiler Personalbestand, Jahresvertrag. Saisonpersonal oder Projekte: ein separates Monatsabonnement nur für diese Lizenzen.
- Microsofts Schweizer Website veröffentlicht für E3 und E5 keinen Preis mit Monatslaufzeit.
Häufige Fehler
- Lizenzen im Jahresvertrag für temporäres Personal kaufen. Sie können sie bis zur Verlängerung nicht reduzieren.
- Das 7-Tage-Fenster nach einer automatischen Verlängerung verpassen. Prüfen Sie die Anzahl Lizenzen vor dem Verlängerungsdatum.
- Annehmen, «jährlich» heisse jährlich bezahlt. Monatsraten kosten 5 % mehr.
Quellen
ClearSource hat diese Quellen am 25. September 2026 geprüft.
- 1. Microsoft 365 Business Standard (CH) · Microsoft · Seite vom 25. September 2026
- 2. Flexible billing for Microsoft 365 Copilot, pricing updates for annual subscriptions & Teams Phone · techcommunity.microsoft.com · Seite vom 12. November 2024
- 3. Cancel your Microsoft business subscription · Microsoft Learn · Seite vom 2. Juli 2026
- 4. Create customer subscriptions in Partner Center · Microsoft Learn · Seite vom 4. August 2026
- 5. Use Extended Service Terms (EST) for Cloud Solution Provider (CSP) subscriptions · Microsoft Learn · Seite vom 29. Mai 2026
- Weiterführend (oben nicht zitiert)6. Pricing and offers · Microsoft Learn · Seite vom 16. Juni 2026
Muss ein auslaufendes Enterprise Agreement zu CSP oder MCA-E wechseln?
KurzantwortMöglicherweise. Microsoft verlängert einige Cloud-EAs, vor allem kleinere, nicht mehr und überführt sie zu CSP oder MCA-E.
- Seit Januar 2025 werden einige Cloud-EAs nicht verlängert. Microsoft empfiehlt CSP oder MCA-E. [1]
- Es ist kein Schwellenwert veröffentlicht. Ihr Account-Team oder Partner kann es bestätigen. [2]
- MCA-E: direkt, unbefristet, ohne Mindestmenge, Rechnung in CHF. [3]
- Gegenüber dem EA: kein jährliches True-up (Sie kaufen Lizenzen, wenn Sie sie hinzufügen), Preise fix pro Laufzeit, Lizenzen nur bei Verlängerung reduzierbar. [4]
- CSP: Der Partner leistet den Support. MCA-E: Microsoft-Support ist ein separater Vertrag. [5]
Details & QuellenVollständige Antwort und 7 Quellen
Möglicherweise. Seit Januar 2025 verlängert Microsoft einige Cloud-EAs nicht mehr, vor allem kleine und mittlere, und informiert diese Kunden einzeln. Sie wechseln zu CSP (Microsofts Cloud-Solution-Provider-Programm: ein IT-Partner stellt Rechnung und betreut Sie) oder kaufen direkt unter dem Microsoft Customer Agreement for Enterprise (MCA-E). Seit November 2025 erhalten EA-Verlängerungen zudem keine Mengenrabatte mehr für die Stufen B bis D.
- Ab dem 1. Januar 2025 kann «ein kleiner Prozentsatz» der Cloud-EAs nicht mehr verlängert werden. Stattdessen empfiehlt Microsoft CSP für Services und Support durch Partner oder MCA-E für den Direktkauf. [1]
- Microsoft hat keinen Schwellenwert für die Anzahl Lizenzen veröffentlicht. Microsofts EA-Seite nennt noch 500. Nur Ihr Microsoft-Account-Team oder Ihr Partner kann Ihren Fall bestätigen. [2]
- MCA-E ist Microsofts direkter, unbefristeter Vertrag. Er hat keine Mindestabnahme, ist in der Schweiz verfügbar und wird in CHF abgerechnet. [3]
- Anders als beim EA gibt es kein jährliches True-up: Sie kaufen Lizenzen, wenn Sie sie hinzufügen. Die Preise sind pro Abonnementslaufzeit fix, und Lizenzen reduzieren können Sie nur bei der Verlängerung. [4]
- Bei CSP übernimmt der Partner den Support, und Sie können keine Tickets mehr selbst bei Microsoft eröffnen. Unter MCA-E ist der Enterprise-Support ein separater Vertrag für Microsoft Unified Support. [5]
Schritt für Schritt
- Fragen Sie Ihr Microsoft-Account-Team oder Ihren Partner 6–12 Monate vor Ablauf, ob Ihr EA verlängert werden kann.
- Listen Sie jedes Abonnement mit Lizenzen und Enddatum auf, dazu Ihre lokalen Lizenzen mit Software Assurance.
- Vergleichen Sie Angebote von CSP-Partnern (Preis, Support, Dienstleistungen) mit MCA-E plus Supportvertrag.
- Planen Sie Software Assurance separat. Sie wird nicht automatisch zu CSP oder MCA-E übernommen.
Häufige Fehler
- Es auf die letzten Monate vor Ablauf ankommen lassen.
- Ein True-down zum Jahresende erwarten. Lizenzen gehen nur bei der Verlängerung zurück.
- Direkt kaufen und die Kosten für den Support vergessen.
Quellen
ClearSource hat diese Quellen am 25. September 2026 geprüft.
- 1. Accelerating growth through partners in the era of AI · Microsoft Partner Blog · Seite vom 12. November 2024
- 2. Enterprise Agreement | Microsoft Volume Licensing · Microsoft · Seite vom 29. September 2026
- 3. Microsoft Customer Agreement FAQ · Microsoft Learn · Seite vom 11. Juni 2026
- 4. New commerce license-based overview · Microsoft Learn · Seite vom 11. August 2025
- 5. Provide support to your customers · Microsoft Learn · Seite vom 18. Februar 2026
- Weiterführend (oben nicht zitiert)6. Online Services pricing consistency update · Microsoft Licensing · Seite vom 12. August 2025
- 7. Is the Microsoft Enterprise Agreement still worth it in 2026? · SAMexpert · Seite vom 19. Mai 2026
Sollen wir über einen CSP-Partner oder direkt bei Microsoft kaufen?
KurzantwortGleiche Produkte und gleicher Vertrag in beiden Fällen. Ein CSP-Partner passt zu den meisten Schweizer KMU; direkt passt zu Organisationen mit starker interner IT.
- Partner legen ihre Preise selbst fest, über oder unter dem Direktpreis von Microsoft. [1]
- Bei CSP unterstützt Sie der Partner. Sie können selbst keine Microsoft-Tickets eröffnen. [2]
- Microsoft stellt Direktkunden Rechnung, der Partner CSP-Kunden. Beides in CHF. [3]
- Die Regeln zur Vertragsbindung sind in beiden Kanälen identisch. [4]
- Partner sollten zeitlich begrenzte GDAP-Rollen erhalten (Administratorrechte, die Sie vergeben und widerrufen können). Global Admin bleibt bei Ihnen. [5]
Details & QuellenVollständige Antwort und 5 Quellen
Gleiche Produkte, gleiches Microsoft Customer Agreement. Unterschiedlich ist, wer Ihnen Rechnung stellt, wer Sie unterstützt und wer Ihren Mandanten verwalten kann. Ein CSP-Partner passt zu den meisten Schweizer KMU, die lokalen Support wollen. Direkt zu kaufen passt bei starker interner IT oder für grosse Organisationen, die ein MCA-E aushandeln und Microsoft-Support einkaufen.
- Partner legen ihre eigenen Preise fest. Je nach Marge, Services und Aktionen können diese über oder unter Microsofts geschätztem Verkaufspreis (direkt) liegen. [1]
- Bei CSP ist der Partner für den Support zuständig und eskaliert an Microsoft. Sie können selbst keine Microsoft-Tickets eröffnen. Partner müssen angeben, welchen Support sie zu welchem Preis leisten. [2]
- Microsoft verrechnet Direktkunden; der Partner verrechnet CSP-Kunden. Mit einer Schweizer Geschäftsadresse werden Sie in beiden Fällen in CHF verrechnet. [3]
- Laufzeiten, Kündigung innert 7 Tagen, Reduktionen nur bei Verlängerung: Die Regeln zur Vertragsbindung sind in beiden Kanälen gleich. [4]
- Partner sollten GDAP verwenden: benannte, zeitlich begrenzte Rollen mit minimalen Rechten, die Sie erteilen und widerrufen können. Sie behalten Ihre eigenen Global-Admin-Konten. [5]
Für Schweizer Organisationen
- Was ein guter Schweizer Partner bietet: CHF-Rechnungen mit Schweizer MWST, Support in Ihrer Sprache zu Schweizer Geschäftszeiten, eingeschränkte GDAP-Rollen, passende Lizenzmengen vor jeder Verlängerung und Beratung zur Datenresidenz in der Schweiz.
- Fragen Sie, ob der Partner Ihnen direkt Rechnung stellt oder über einen Distributor weiterverkauft. Das beeinflusst, wie schnell Probleme eskaliert werden.
- Prüfen Sie jede Offerte gegen Microsofts öffentlichen Listenpreis in CHF, der auf jeder Lizenzseite steht.
Häufige Fehler
- Annehmen, ein Partner sei immer günstiger als der Listenpreis oder immer teurer. Vergleichen Sie das Total, Services inbegriffen.
- Einem Partner dauerhafte Global-Admin-Rechte geben statt eingeschränkter, zeitlich begrenzter GDAP-Rollen.
- Direkt kaufen, um die Marge zu sparen, und dann niemanden haben, den man anrufen kann.
Quellen
ClearSource hat diese Quellen am 25. September 2026 geprüft.
- 1. Pricing and offers · Microsoft Learn · Seite vom 17. Juni 2026
- 2. Provide support to your customers · Microsoft Learn · Seite vom 18. Februar 2026
- 3. Microsoft Customer Agreement FAQ · Microsoft Learn · Seite vom 11. Juni 2026
- 4. New commerce license-based overview · Microsoft Learn · Seite vom 11. August 2025
- 5. GDAP introduction · Microsoft Learn · Seite vom 27. Mai 2026
Können wir sparen, wenn wir US- oder EU-Preise statt CHF bezahlen?
KurzantwortIn der Praxis nicht. Die Rechnung folgt Ihrer Geschäftsadresse, und die kleine Ersparnis bei Microsoft 365 E3 bezahlt keinen neuen Mandanten.
- Das Land eines Mandanten ist fix. Es bestimmt Steuern, Währung und Datenstandort. [1]
- Ihre Geschäftsadresse bestimmt die Rechnungswährung. Schweiz heisst CHF. [2]
- 25. September 2026: E3 in USD rund 9 % günstiger, Business Premium nicht günstiger. [3]
- Die Schweizer MWST fällt trotzdem an: 8.1 % Bezugsteuer auf im Ausland eingekaufte Dienstleistungen. [4]
- Das Migrationstool von Microsoft kostet pro Benutzer extra und lässt Microsoft-SharePoint-Websites und Microsoft-Teams-Kanäle aus. [5]
Fazit: Für eine Schweizer Firma lohnt es sich nicht. Der Gewinn beträgt höchstens ein paar Franken pro E3-Benutzer und Monat. Der Preis: ein neuer Mandant, eine vollständige Migration, die Datenresidenz in der Schweiz und möglicherweise die Compliance.
Details & QuellenVollständige Antwort und 10 Quellen
In der Praxis nicht. Die Geschäftsadresse Ihrer Firma bestimmt die Rechnungswährung, und das Land eines Mandanten lässt sich nicht ändern. Ein Wechsel bedeutet einen neuen Mandanten und eine vollständige Migration. Am 25. September 2026 betrug die Ersparnis bei E3 rund 9 % und bei Business Premium nichts, und Sie würden die Datenresidenz in der Schweiz verlieren.
- Das Land eines Mandanten können Sie nicht ändern. Es bestimmt verfügbare Dienste, Steuern, Rechnungswährung und Datenstandort; ein Wechsel heisst, einen neuen Mandanten zu registrieren. [1]
- Unter dem Microsoft Customer Agreement entscheidet die Geschäftsadresse über Rechnungsland und Währung. Ohne echte US-Gesellschaft gibt es keine legitime Grundlage für ein US-Rechnungskonto. [2]
- Preisvergleich am 25. September 2026 (EZB-Kurs, 1 USD ≈ CHF 0.828): E3 zu USD 39 ≈ CHF 32.30 gegenüber CHF 35.32 in der Schweiz; Business Premium zu USD 22 ≈ CHF 18.22 gegenüber CHF 17.82. Die deutschen EUR-Preise lagen rund 1 % über den Schweizer Preisen. [3]
- Der MWST entgehen Sie nicht. Dienstleistungen von einem ausländischen Anbieter unterliegen der Schweizer Bezugsteuer von 8.1 %. [4]
- Microsofts Tool braucht für jeden Benutzer eine kostenpflichtige Lizenz für Cross-Tenant User Data Migration, und es verschiebt weder Microsoft-SharePoint-Websites noch Microsoft-Teams-Kanäle. [5]
Schritt für Schritt
- Rechtliche Prüfung: Gibt es eine echte ausländische Gesellschaft, die Kundin sein kann? Prüfen Sie Datenschutz, Berufsgeheimnis, die Outsourcing-Vorgaben der FINMA und Kundenverträge.
- Business Case: Lizenzen × monatliche Differenz × 12 × Jahre, gegenübergestellt mit Migrationslizenzen, Partnerhonoraren, internem Aufwand und Ausfallzeit.
- Erstellen Sie den neuen Mandanten. Bauen Sie Microsoft Entra ID, bedingten Zugriff, Microsoft Intune, Aufbewahrung und DLP neu auf.
- Kaufen Sie Abonnements im neuen Land, dazu eine Migrationslizenz pro Benutzer. Migrieren Sie Postfächer, Microsoft OneDrive und Microsoft-Teams-Chats.
- Ziehen Sie Ihre Domains an einem Umstellungswochenende um (eine Domain existiert nur in einem Mandanten) und aktualisieren Sie danach MX, SPF, DKIM und DMARC.
- Entfernen Sie die Geräte aus dem alten Autopilot, registrieren Sie sie im neuen und rollen Sie sie neu aus. Die Benutzer richten MFA neu ein und melden sich wieder an.
- Behalten Sie den alten Mandanten, bis die Aufbewahrungspflichten erfüllt sind, und schliessen Sie ihn danach.
Für Schweizer Organisationen
- Datenresidenz in der Schweiz ist oft wichtig für Anwälte, Ärzte, Treuhänder und den öffentlichen Sektor sowie in Kundenverträgen.
- Von der FINMA beaufsichtigte Banken und Versicherungen müssen einen Wechsel zu einem US-Mandanten als wesentliche Änderung eines Outsourcings behandeln.
Häufige Fehler
- Über einen US-Partner kaufen. CSP-Partner dürfen nur in ihrer eigenen Region verkaufen, ein US-Partner kann also nicht an einen Schweizer Mandanten verkaufen.
Quellen
ClearSource hat diese Quellen am 25. September 2026 geprüft.
- 1. Change your organisation’s country or region · Microsoft Learn · Seite vom 1. Mai 2026
- 2. Microsoft Customer Agreement FAQ · Microsoft Learn · Seite vom 11. Juni 2026
- 3. Microsoft 365 Enterprise plans and pricing (US) · Microsoft · Seite vom 25. September 2026
- 4. Steuerpflicht Bezugsteuer bei der Mehrwertsteuer · Eidgenössische Steuerverwaltung ESTV · Seite vom 29. September 2026
- 5. Migration orchestrator overview · Microsoft Learn · Seite vom 23. März 2026
- Weiterführend (oben nicht zitiert)6. CSP global markets · Microsoft Learn · Seite vom 12. September 2025
- 7. Microsoft 365 Enterprise plans and pricing (CH) · Microsoft · Seite vom 25. September 2026
- 8. EZB-Euro-Referenzkurse · European Central Bank · Seite vom 25. September 2026
- 9. Microsoft 365 data locations · Microsoft Learn · Seite vom 3. September 2026
- 10. FINMA-Rundschreiben 2018/3 Outsourcing · FINMA · Seite vom 5. Dezember 2017
Erhalten Schulen, Hochschulen und Non-Profit-Organisationen eigene Microsoft-Lizenzen und -Preise?
KurzantwortSchulen erhalten eigene A-Pläne, und Office 365 A1 ist für berechtigte Institutionen kostenlos. Non-Profit-Organisationen: kein Schweizer Listenpreis erfasst.
- Microsoft führt A1-, A3- und A5-Pläne für Lehrpersonal und Studierende sowie eine Spendenlizenz für Non-Profit-Organisationen. [1]
- Office 365 A1 ist für berechtigte Institutionen und ihre Lehrenden und Lernenden kostenlos. [2]
- Office 365 A3: CHF 3.05 Lehrpersonal, CHF 2.35 Studierende. A5: CHF 7.55 und CHF 5.65. [2]
- Microsoft entscheidet über die Berechtigung. Lassen Sie sie und den Preis von einem IT-Partner bestätigen. [2]
- Non-Profit-Organisationen: kein Schweizer Listenpreis und keine Berechtigungsseite erfasst. Fragen Sie Microsoft oder einen Partner. [1]
Details & QuellenVollständige Antwort und 2 Quellen
Im Bildungsbereich ja. Microsoft verkauft eigene A-Pläne für Lehrpersonal und Studierende, und Office 365 A1 ist für berechtigte Institutionen kostenlos. Office 365 A3 kostet CHF 3.05 für Lehrpersonal und CHF 2.35 für Studierende, pro Benutzer und Monat. Microsoft entscheidet, wer berechtigt ist. Für Non-Profit-Organisationen hat ClearSource keinen Schweizer Listenpreis erfasst.
- Microsofts Lizenzliste enthält Versionen der Pläne A1, A3 und A5 für Lehrpersonal und Studierende, Add-ons sowie reine Bildungsprodukte wie Minecraft Education. Für Non-Profit-Organisationen führt sie ein «Nonprofit Portal» und eine Lizenz «Microsoft 365 Business Premium Donation». [1]
- Gemäss Microsofts Schweizer Bildungsseite ist Office 365 A1 für berechtigte Institutionen kostenlos, ebenso für Lehrende und Lernende mit einer E-Mail-Adresse einer solchen Institution. [2]
- Dieselbe Seite führt Office 365 A3 zu CHF 3.05 (Lehrpersonal) und CHF 2.35 (Studierende) sowie Office 365 A5 zu CHF 7.55 und CHF 5.65. Alle pro Benutzer und Monat, exkl. MWST. [2]
- Microsoft entscheidet, wer berechtigt ist; ClearSource prüft das nicht. Lassen Sie sich vor der Bestellung von einem IT-Partner bestätigen, dass Sie berechtigt sind, sowie die genauen Lizenzen und den Preis. [2]
- ClearSource hat keinen Schweizer Listenpreis für Non-Profit-Organisationen und keine bestätigte Berechtigungsseite von Microsoft erfasst und nennt deshalb weder Preis noch Bedingung. Fragen Sie Microsoft oder einen IT-Partner, was für Sie gilt. [1]
Für Schweizer Organisationen
- Microsofts Schweizer Seite zeigt Office 365 A1, A3 und A5, aber nicht Microsoft 365 A3 oder A5. Für diese zeigt ClearSource auf der Seite Bildung & Non-Profit umgerechnete Preise, markiert mit «≈».
Häufige Fehler
- Annehmen, Sie seien automatisch berechtigt. Microsoft entscheidet, und diese Lizenzen sind nicht für kommerzielle Kunden.
- Mit einem umgerechneten «≈»-Preis budgetieren. Lassen Sie sich das genaue Produkt und den Preis in einer Offerte bestätigen.
Quellen
ClearSource hat diese Quellen am 25. September 2026 geprüft.
- 1. Produktnamen und Service-Plan-Bezeichner für die Lizenzierung · Microsoft Learn · Seite vom 23. September 2026
- 2. Microsoft Education: Office 365 A1, A3 und A5 für die Schweiz · Microsoft · Seite vom 29. September 2026
CHF-Preise sind Microsofts öffentliche Schweizer Listenpreise pro Benutzer und Monat, exkl. MWST, gelesen auf microsoft.com/de-ch am 4. Oktober 2026. Partnerpreise (CSP) können abweichen.
Kosten- und Produktratgeber
Fragen, die der Planvergleich allein nicht klärt: was Telefonie, Microsoft 365 Copilot, Drucken oder Microsoft Power BI kosten und welche Stufe von Microsoft Intune, Microsoft Entra oder Microsoft Defender passt. Mit Schweizer Listenpreisen von Microsofts eigenen Seiten.
Produkte & FunktionenUniversal Print: Freigabe per Handy und Druckaufträge pro LizenzKein Druckserver mehr im Schrank, und das Dokument wartet in der Cloud, bis Sie am Drucker stehen. Wie Universal Print von Microsoft funktioniert, wie die Freigabe eines Auftrags per Handy seit August 2026 aussieht und wie viele Druckaufträge Ihre Lizenzen tatsächlich mitbringen.
LizenzierungAustritt: Welche Lizenz bewahrt Postfach und Microsoft OneDrive auf?Sperren Sie das Konto am ersten Tag. Um die Daten zu behalten, müssen Sie nicht weiter für Microsoft 365 E5 bezahlen. Aus Microsofts Dokumentation: was ein freigegebenes Postfach (Shared Mailbox), ein inaktives Postfach, eine kleinere Lizenz oder ein Backup aufbewahrt, wie lange und wie aufwendig eine Wiederherstellung ist.
PreiseWas kostet Microsoft SharePoint in der Schweiz?Microsoft enthält SharePoint in seinen Microsoft-365- und Office-365-Plänen. Welche Pläne SharePoint (Plan 1), SharePoint (Plan 2) oder SharePoint Kiosk mitbringen, ihre Schweizer Listenpreise, wie viel Speicher Sie erhalten und womit Sie ihn erweitern.
PreiseWas Microsoft 365 Copilot in CHF kostetMicrosoft 365 Copilot pro Benutzer und Monat zu Microsofts Schweizer Listenpreisen: als Add-on, im Paket mit Business Standard oder Premium oder in Microsoft 365 E7.
LizenzierungBusiness Premium über 300 Benutzer: Ihre OptionenBusiness-Pläne enden bei 300 Lizenzen pro Mandant. Was zu dieser Obergrenze zählt, wie Sie Business Premium mit E3 oder E5 kombinieren und was jede Option in CHF kostet.
PreiseWas Microsoft Teams Phone in CHF kostetMicrosoft Teams Phone zu Microsofts Schweizer Listenpreisen, allein und mit einem Microsoft Calling Plan, dazu was Operator Connect und Direct Routing zusätzlich brauchen.
PreiseMonatliche vs. jährliche AbrechnungEine Lizenz, drei Zahlungsarten zu Microsofts Schweizer Listenpreisen: Vertrag über 12 Monate mit jährlicher Rechnung, derselbe Vertrag mit monatlicher Rechnung oder monatlich kündbar.
Produkte & FunktionenPower BI Pro vs. Premium Per User vs. FabricMicrosoft-Power-BI-Lizenzen pro Benutzer oder eine Fabric-Kapazität. Preise, soweit Microsoft sie veröffentlicht, und wann sich laut Microsoft eine Kapazität lohnt.
Produkte & FunktionenMicrosoft 365 Copilot Business vs. Copilot (Enterprise)Microsoft 365 Copilot gibt es als zwei Lizenzen. Wer welche kaufen darf und was sie jeweils kosten.
LizenzierungMit vs. ohne Microsoft TeamsSuiten mit und ohne Microsoft Teams sowie der separate Microsoft-Teams-Zusatz. Was der Unterschied in der Schweiz kostet.
Produkte & FunktionenMicrosoft Teams Essentials vs. Microsoft 365 Business vs. EnterpriseDrei Wege zu Microsoft Teams und worauf Sie verzichten, wenn Sie den günstigsten wählen.
Produkte & FunktionenMicrosoft-Teams-Telefonie: Calling Plans vs. Operator Connect vs. Direct RoutingWie Microsoft Teams Phone in der Schweiz ans Telefonnetz angebunden wird, Microsoft Teams Phone Mobile inbegriffen.
SicherheitMicrosoft Intune Plan 1 vs. Plan 2 vs. Intune SuiteDie Microsoft-Intune-Stufen für die Geräteverwaltung, wie sie nach Microsofts Paketänderungen 2026 aussehen.
SicherheitGlobal Secure Access vs. Always On VPN vs. DirectAccessAlle Microsoft-Optionen für den Fernzugriff, von Microsoft Entra Private Access über VPN Gateway bis zu Cloud-PCs, mit Lizenzen und Preisen.
Produkte & FunktionenUniversal Print vs. Cloud-Druck vs. DruckserverMicrosofts Universal Print im Vergleich zu PaperCut, Printix und einem eigenen Druckserver, mit einem Rechner für Druckaufträge und Betriebskosten.
Wie weiter?
Die Lizenztabelle ist zu «Lizenzen» umgezogen
Jede Microsoft-Lizenz — mit SKU-ID, GUID, Schweizer Listenpreis und der Hilfe zur Gruppenbenennung — finden Sie jetzt unter «Lizenzen», neben dem Planvergleich und «Plan finden».
